Kundenberater:in

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Du übernimmst für die Otto Group die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen. An modern ausgestatteten Arbeitsplätzen bearbeitest du eingehende Anrufe und E-Mails der Kunden. Deine Arbeitszeit ist dabei frei wählbar (Vollzeit oder Teilzeit) und sowohl in unserem Büro in Dresden Striesen als auch im Homeoffice möglich.

Dich erwartet:

  • eine unbefristete Anstellung
  • kontinuierliche innerbetriebliche Schulungen und Aufstiegschancen
  • Teilzeit oder Vollzeit möglich
  • Ein barrierefreies Büro mit Blick über die Dächer Dresdens
  • die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Du bringst mit:

  • Spaß und Freude an offener Kommunikation mit Kunden am Telefon oder per Mail (oder auf allen modernen Kanälen)
  • gute Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift
  • rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Servicementalität und ein Dienstleistungsverständnis
  • flexible, frei wählbare Einsetzbarkeit zwischen 6 und 24 Uhr
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