Kundenberater:in
Du übernimmst für die Otto Group die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen. An modern ausgestatteten Arbeitsplätzen bearbeitest du eingehende Anrufe und E-Mails der Kunden. Deine Arbeitszeit ist dabei frei wählbar (Vollzeit oder Teilzeit) und sowohl in unserem Büro in Dresden Striesen als auch im Homeoffice möglich.
Dich erwartet:
- eine unbefristete Anstellung
- kontinuierliche innerbetriebliche Schulungen und Aufstiegschancen
- Teilzeit oder Vollzeit möglich
- Ein barrierefreies Büro mit Blick über die Dächer Dresdens
- die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Du bringst mit:
- Spaß und Freude an offener Kommunikation mit Kunden am Telefon oder per Mail (oder auf allen modernen Kanälen)
- gute Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift
- rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Servicementalität und ein Dienstleistungsverständnis
- flexible, frei wählbare Einsetzbarkeit zwischen 6 und 24 Uhr
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